Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
Questa traduzione è fornita esclusivamente a scopo informativo. In caso di discrepanze o contraddizioni, prevale la versione inglese.
ScanToExcel ("noi", "nostro" o "il Servizio") rispetta la tua privacy. La presente informativa spiega quali dati raccogliamo e come li utilizziamo.
1. Dati che raccogliamo
Dati dell'account
Quando crei un account, raccogliamo il tuo indirizzo email, il tuo nome visualizzato e le tue credenziali di autenticazione. L'autenticazione dell'account è fornita da Google Firebase. Se accedi con Google, riceviamo dal tuo account Google il tuo nome, il tuo indirizzo email e la tua foto del profilo.
Immagini dei documenti
Quando scansioni o carichi un documento, l'immagine viene inviata al nostro servizio di elaborazione basato su IA (OpenAI) per l'estrazione. Per gli utenti che hanno effettuato l'accesso, una copia del documento originale viene conservata fino a 30 giorni in uno spazio di archiviazione privato ad accesso controllato (crittografato in transito e a riposo) e quindi eliminata automaticamente. Durante questo periodo possiamo esaminare internamente un campione di documenti, insieme al risultato estratto, per valutare e migliorare la qualità dell'estrazione. Gli originali non vengono mai resi pubblici, mai condivisi con terzi e mai utilizzati per addestrare modelli di IA di terzi. Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi originali in qualsiasi momento prima della fine del periodo di conservazione contattandoci; inoltre, tutti gli originali vengono eliminati quando il tuo account viene eliminato.
Dati estratti
Per gli utenti che hanno effettuato l'accesso, conserviamo nel tuo account i dati del foglio di calcolo estratti (solo il contenuto testuale, non l'immagine originale), così puoi rivedere e scaricare di nuovo le scansioni precedenti dalla tua dashboard. Puoi richiedere l'eliminazione di questi dati in qualsiasi momento.
Cronologia delle scansioni (app iOS)
Nell'app iOS, i dati del foglio di calcolo estratti e le piccole miniature vengono archiviati esclusivamente in locale sul tuo dispositivo. Questi dati non lasciano mai il tuo dispositivo, a meno che tu non li esporti o condivida espressamente.
Dati di pagamento
I pagamenti sono elaborati da Paddle (Paddle.com Market Ltd), il nostro merchant of record. Paddle gestisce l'intera fatturazione, la riscossione delle imposte e l'emissione delle fatture. Non raccogliamo né conserviamo dati di carte di pagamento, numeri di conto bancario o altre informazioni finanziarie. Paddle può raccogliere il tuo nome, il tuo indirizzo email, il tuo indirizzo di fatturazione e il tuo metodo di pagamento. Consulta l'informativa sulla privacy di Paddle per i dettagli su come Paddle tratta i tuoi dati.
Per gli acquisti in-app su iOS, i dati relativi ad abbonamenti e acquisti sono gestiti interamente da Apple tramite l'App Store.
Dati di utilizzo
Registriamo metriche di utilizzo di base, come il numero di scansioni effettuate, il saldo dei crediti e il tipo di piano, per poter gestire il servizio. Non utilizziamo strumenti di analisi né tracker pubblicitari di terze parti.
2. Come utilizziamo i tuoi dati
- Per fornire il servizio di conversione di documenti in fogli di calcolo
- Per gestire il tuo account, la cronologia delle scansioni e il saldo dei crediti
- Per elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti (tramite Paddle)
- Per inviare email transazionali relative al tuo account (ad es. conferme di abbonamento)
- Per fornire assistenza clienti
3. Condivisione dei dati
Condividiamo i dati esclusivamente con le seguenti terze parti, e solo per il funzionamento del servizio:
- OpenAI — Le immagini dei documenti vengono inviate per l'estrazione del testo tramite IA e sono trattate secondo la policy di utilizzo dei dati dell'API di OpenAI. Le immagini non vengono utilizzate per l'addestramento.
- Google Firebase — Per l'autenticazione e l'archiviazione sicura dei dati.
- Vercel — Hosting e archiviazione privata temporanea (fino a 30 giorni) dei documenti originali caricati dagli utenti che hanno effettuato l'accesso; vedi "Immagini dei documenti" sopra.
- Paddle — Per l'elaborazione dei pagamenti, la conformità fiscale e la fatturazione.
Non vendiamo, scambiamo né condividiamo i tuoi dati personali con nessun altro.
4. Archiviazione e sicurezza dei dati
I dati dell'account e delle scansioni sono archiviati in modo sicuro in Google Cloud Firestore. Tutti i dati sono crittografati in transito (TLS) e a riposo. Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo. I dati dell'app iOS sono archiviati in locale sul tuo dispositivo.
5. I tuoi diritti
- Accesso: puoi visualizzare tutti i tuoi dati archiviati dalla tua dashboard.
- Cancellazione: puoi richiedere l'eliminazione del tuo account e di tutti i dati associati contattandoci. I dati iOS possono essere eliminati cancellando la cronologia delle scansioni o disinstallando l'app.
- Portabilità: puoi scaricare tutti i tuoi dati estratti come file .xlsx dalla tua dashboard.
- Rettifica: puoi aggiornare i dati del tuo account in qualsiasi momento.
Se ti trovi nell'UE/SEE, disponi di ulteriori diritti ai sensi del GDPR. Contattaci per esercitare questi diritti.
6. Cookie
Utilizziamo cookie essenziali e l'archiviazione locale esclusivamente per l'autenticazione e le preferenze del tema. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento.
7. Modifiche
Possiamo aggiornare la presente informativa di tanto in tanto. Informeremo gli utenti delle modifiche rilevanti tramite email o con un avviso nell'app. L'uso continuato del Servizio costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.
Contatti e note legali (Impressum)
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